Používání umělé inteligence

Plodio je postavené na umělé inteligenci a nedává smysl to schovávat. Tato stránka popisuje, kde přesně ji používáme, co jí posíláme, co za nás nikdy nerozhodne a kde má své hranice.

Vychází z povinnosti transparentnosti podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2024/1689 o umělé inteligenci (akt o umělé inteligenci).

1. Pravidlo, které platí bez výjimky

Umělá inteligence v Plodiu nikdy sama nic nezapíše.

Ať už přečte fakturu, navrhne osevní plán nebo odpoví na dotaz, výsledek se nikdy nezapíše do vaší evidence sám. Vždy vám ho nejdřív ukážeme jako návrh. Ten můžete potvrdit, upravit, nebo odmítnout. Teprve po vašem potvrzení se data zapíší.

Není to jen slib v dokumentu — je to postavené tak v samotné aplikaci. Návrhy čekají ve zvláštním stavu a bez potvrzení se do evidence nedostanou.

Znamená to také, že u nás nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování s právními účinky ve smyslu čl. 22 GDPR. Rozhoduje vždy člověk — vy.

2. Kde všude umělou inteligenci používáme

3. Kdo modely provozuje a co jim posíláme

Modely neprovozujeme sami. Používáme dva poskytovatele, oba ve Spojených státech, a předání dat opíráme o standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí. Oba najdete i v Seznamu zpracovatelů.

Anthropic PBC — modely Claude

Nahrané dokumenty odesíláme v plném znění. Toto je nejdůležitější věta na celé stránce. Když nahrajete fakturu, odejde k Anthropicu celá, včetně hlavičky, IČO, adresy, čísla účtu i podpisu. Z obrázku ani z PDF nedokážeme osobní údaje předem odstranit, a proto netvrdíme, že to děláme. Rozmyslete si prosím, které dokumenty ke zpracování nahrajete.

Text dotazů čistíme. Než odejde vaše zpráva asistentovi, automaticky z ní odstraníme rodná čísla, e-maily, telefonní čísla, IČO, DIČ, čísla účtů a IBAN a nahradíme je zástupným označením.

Údaje o farmě posíláme okleštěné. Spolu s dotazem odchází kontext vaší farmy zbavený jejího názvu, vašeho jména i vnitřních identifikátorů. Zůstávají odborné údaje: kód parcely, výměra, kultura, plodina, dusíková bilance, zranitelná oblast.

Groq Inc. — přepis hlasu

Nahrávku vaší otázky odesíláme k převodu na text. Nahrávku si u nás neukládáme — jakmile máme text, zvuk zaniká.

4. Na vašich datech netrénujeme

Vaše data nepoužíváme k trénování ani ladění modelů a naši poskytovatelé se k tomu smluvně zavázali.

Pro úplnost: poskytovatel umělé inteligence si může po omezenou dobu ponechat provozní záznamy o voláních svého rozhraní. Jde o standardní technické opatření proti zneužití, nikoli o trénování. Pracujeme na tom, aby ani k tomuto uchování nedocházelo.

5. Kde má umělá inteligence hranice

Výstup je podklad, ne rozhodnutí. Vše, co vám umělá inteligence nabídne, je informace pro vaše rozhodování. Není to odborné poradenství.

Nenahrazuje odbornou způsobilost. To platí obzvlášť u přípravků na ochranu rostlin a hnojiv, kde právní předpisy vyžadují osvědčení. Doporučení z aplikace vás této povinnosti nezbavuje.

Může se splést. Modely umělé inteligence si někdy vymýšlejí — uvedou dávku, termín nebo ustanovení předpisu, které neodpovídá skutečnosti. Proto je u asistenta trvale zobrazeno upozornění a proto nic nezapisujeme bez vašeho potvrzení. Než výstup použijete, ověřte si ho.

Za evidenci odpovídáte vy. Údaje v evidenci hnojení a přípravků kontrolují státní orgány a odpovědnost za jejich správnost nese hospodář. Skutečnost, že vznikly s pomocí umělé inteligence, na tom nic nemění.

6. Když se umělá inteligence splete

Narazíte-li na chybnou nebo zavádějící odpověď, dejte nám prosím vědět — tlačítkem hlášení chyby přímo v aplikaci nebo na podpora@plodio.cz. Podněty využíváme ke zlepšování zadání pro modely a k doplňování odborných podkladů.

Kdo nese škodu, když se podle chybného výstupu zařídíte

Tohle si zaslouží říct rovnou, a ne až v obchodních podmínkách.

Rozhodnutí učiněná podle výstupu aplikace a správnost vaší evidence jsou na vás. Obchodní podmínky proto vylučují naši odpovědnost za nepřímou újmu, a to výslovně včetně krácení dotací a sankcí uložených úřadem (čl. 15.3). Přijdete-li o dotaci nebo dostanete pokutu proto, že jste se řídili radou asistenta, náhradu po nás uplatnit nelze.

Neplatí to jen tehdy, způsobíme-li újmu úmyslně nebo hrubou nedbalostí — to podle § 2898 občanského zákoníku vyloučit ani nejde.

Zní to tvrdě a je to tak úmyslně: nemůžeme ručit za rozhodnutí, která nevidíme a neděláme. Právě proto umělá inteligence nikdy nezapisuje sama a každý její výstup vám dáváme jen jako návrh k potvrzení. To potvrzení není formalita — je to okamžik, kdy si výstup máte ověřit.

Podrobnosti upravují články 10 a 15 Všeobecných obchodních podmínek.

7. Změny

Přidáme-li novou funkci s umělou inteligencí nebo změníme-li poskytovatele, upravíme nejdřív tuto stránku a Seznam zpracovatelů. U změny poskytovatele vás upozorníme nejméně 30 dnů předem.