Smazání účtu
Jak požádat o zrušení účtu, co všechno smažeme a co si musíme nechat podle daňových předpisů.
Účinnost od 1. srpna 2026
Účet v Plodiu můžete kdykoli zrušit. Tato stránka popisuje, jak o to požádat, co přesně smažeme, co si ze zákona musíme nechat a do kdy je vše hotové.
Stránka je záměrně veřejná — nemusíte být přihlášeni ani mít aplikaci nainstalovanou, abyste si ji přečetli nebo žádost podali.
1. Nejdřív si stáhněte evidenci
Evidenci hnojení a evidenci přípravků na ochranu rostlin musíte uchovávat vy, ne my. Vyplývá to ze zákona č. 156/1998 Sb., o hnojivech, a z § 49 zákona č. 326/2004 Sb., o rostlinolékařské péči. Povinnost je vaše jako zemědělského podnikatele a kontrola ji může chtít i roky poté, co Plodio přestanete používat.
Smazáním účtu o přístup k těmto záznamům přijdete a zpětně vám je už nevydáme — nebudeme je mít. Proto než požádáte:
- V aplikaci si evidenci vyexportujte do Excelu nebo PDF.
- Zkontrolujte, že stažený soubor obsahuje celé období, které potřebujete doložit.
- Uložte si ho mimo Plodio — na disk, do svého úložiště nebo vytiskněte.
Rádi vám s exportem pomůžeme, než žádost vyřídíme. Stačí napsat.
2. Jak o smazání požádat
Napište nám na info@plodio.cz nebo zavolejte na 732 333 810. Do zprávy uveďte e-mailovou adresu, kterou se do Plodia přihlašujete.
Než účet smažeme, ověříme si, že žádost podáváte skutečně vy — jinak by cizí člověk mohl nechat smazat vaše hospodaření. Ověření zpravidla proběhne jednou zprávou nebo telefonátem, nic složitého.
Žádost můžete kdykoli do jejího vyřízení odvolat. Po smazání už to nejde.
3. Co smažeme
| Co | Zahrnuje |
|---|---|
| Účet a přihlášení | e-mailová adresa, heslo, přihlášená zařízení |
| Údaje o vás a podniku | jméno, kontakt, název podniku, IČO |
| Data farmy | parcely, plodiny, osevní plány, sklady, zvířata |
| Evidence | záznamy o hnojení, o přípravcích na ochranu rostlin, sklizně |
| Provoz strojů | trasy z GPS jednotek, činnosti, tankování, jízdy řidičů |
| Nahrané dokumenty | faktury, dodací listy a další soubory, které jste do Plodia nahráli |
| Asistent Agron | vaše dotazy a odpovědi asistenta |
| Napojení na Portál farmáře | přihlašovací jméno a zašifrovaný klíč k webové službě |
Smazání je trvalé. Data zmizí i ze záloh v rámci jejich běžného cyklu.
4. Co si musíme nechat
Účetní a daňové doklady. Faktury a související účetní záznamy jsme povinni uchovávat podle zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví, a zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty — až deset let. Tyto doklady obsahují fakturační údaje, nikoli vaše hospodářská data.
Nic dalšího si po smazání účtu nenecháváme. Pokud máme zákonný důvod uchovat ještě něco jiného, napíšeme vám to při vyřízení žádosti a uvedeme i důvod.
5. Do kdy to vyřídíme
Žádost vyřídíme do 30 dnů od jejího doručení a ověření vaší totožnosti, jak vyžaduje čl. 12 GDPR. U složitých žádostí smíme lhůtu prodloužit o další dva měsíce — pokud se tak stane, dáme vám vědět i s odůvodněním.
O provedeném smazání vás vyrozumíme e-mailem.
Podrobnosti o tom, jaké údaje zpracováváme a jaká další práva máte, najdete v zásadách ochrany osobních údajů.